Αλλαγές & Επιστροφές

Επιστροφές & Αλλαγές

Επιστροφές & αλλαγές πραγματοποιούνται μόνο σε παραγγελίες εντός Ελλάδος.

Επιστροφή & Πολιτική Αλλαγών

Τα εμπορεύματα πρέπει να επιστραφούν εντός 14 ημερών από την ημερομηνία αγοράς. Όλα τα εμπορεύματα πρέπει να είναι αφόρετα και να μην έχουν πλυθεί. Όλα τα εμπορεύματα πρέπει να έχουν όλες τις ετικέτες που επισυνάπτονται. Τα εμπορεύματα με την ένδειξη "Clearance" μπορούν να επιστραφούν μόνο με πίστωση. Αξεσουάρ για τα μαλλιά, ανοιγμένα προϊόντα ομορφιάς, σκουλαρίκια, εσώρουχα και κορμάκια δεν μπορούν να επιστραφούν. Όλες οι επιστροφές υποδημάτων πρέπει να περιλαμβάνουν το αρχικό κουτί παπουτσιών στην αρχική του κατάσταση, χωρίς ταχυδρομικές ετικέτες. Όλες οι επιστροφές μαγιό πρέπει να έχουν τη προστατευτική ταινία υγιεινής άθικτη.

Επιστροφή

1) Ξεκινήστε την επιστροφή σας συμπληρώνοντας τη φόρμα 

2) Επιλέξτε ανάμεσα σε πίστωση ή επιστροφή στην αρχική μέθοδο πληρωμής. Παρακαλώ σημειώστε, ότι η επιστροφή με πίστωση υποβάλλεται χωρίς χρέωση, ενώ επιστροφή στην αρχική μέθοδο πληρωμής σας (π.χ. πιστωτικής κάρτας, τραπεζικού λογαριασμού σε περίπτωση αντικαταβολής) θα απαιτήσει ένα τέλος αποστολής των 5 ευρώ, το οποίο αφαιρείται από το ποσό που πρέπει να επιστραφεί σε εσάς. Παρακαλείστε να έχετε υπόψιν σας ότι οι αρχικές δαπάνες αποστολής δεν επιστρέφονται.

3) Παρακαλώ γράψτε τον αριθμό της παραγγελίας σας # στο εξωτερικό της συσκευασίας.

4) Αφήστε το πακέτο σας στο πλησιέστερο κατάστημα της υπηρεσίας Courier Center.

Αλλαγή

Αλλαγή ενός προϊόντος που αγοράσατε μπορεί να γίνει μόνο για ένα ή περισσότερα προϊόντα ίσης ή μεγαλύτερης αξίας.

1) Ξεκινήστε την αλλαγή σας συμπληρώνοντας την φόρμα 

2) Επιλέξτε νέο/α προϊόν/τα.

3) Θα λάβετε ένα email που θα αναφέρεται η διαθεσιμότητα των προϊόντων που έχετε επιλέξει. Εάν το/α προϊόν/τα δεν είναι διαθέσιμο/α μπορείτε να προχωρήσετε σε επιστροφή. Εάν το/α προϊόν/τα είναι διαθέσιμο/α, θα δεσμευθεί/θούν για σας.

4) Τα νέο πακέτο θα αποσταλεί σε εσάς ύστερα από συνεννόηση και κατά τη παραλαβή του θα πρέπει να δώσετε το προηγούμενο στον μεταφορέα.

5) Παρακαλώ γράψτε τον αριθμό της παραγγελίας σας # στο εξωτερικό της συσκευασίας.

6) Τα έξοδα μεταφοράς καλύπτονται από το κατάστημά μας μόνο για τη πρώτη αποστολή. Σε περίπτωση που θέλετε να ξανά αλλάξετε το/α προϊόν/τα που παραλάβετε η χρέωση είναι δική σας.

Επεξεργασία Επιστροφών

Επιστροφές χρημάτων διεκπεραιώνονται μέσα σε περίπου 7 έως 10 εργάσιμες ημέρες αφότου λάβουμε την επιστροφή σας. Παρακαλείστε να έχετε υπόψιν σας ότι οι αρχικές δαπάνες αποστολής δεν επιστρέφονται.

Ελαττωματικό Προϊόν

Εάν λάβετε ένα ελαττωματικό προϊόν παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας στο: Αυτή η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου προστατεύεται από τους αυτοματισμούς αποστολέων ανεπιθύμητων μηνυμάτων. Χρειάζεται να ενεργοποιήσετε τη JavaScript για να μπορέσετε να τη δείτε. αναφέροντας όλες τις λεπτομέρειες προκειμένου να μπορέσουμε να σας ενημερώσουμε πώς θα προχωρήσουμε με την επιστροφή.